ルームファインダーって何?
ルームファインダーとはABLツアー＆トラベル株式会社による、インドネシアの有名ホテル＆チェーンホテルを無料で予約する、オンラインによるホテル予約サービスのことです。インドネシアで最も充実したデータベース
を元にインドネシア全土の島々にあるホテルの詳細なインフォメーションと役立つ情報へ簡単にアクセスできます。
ルームファインダーってどんなシステム
?
ABLツアー＆トラベル株式会社
の豊富なデータベースを元にあなたの予算の基準、ロケーション、アメニティとレジャーオプションなどを参照してお好みのホテルをお選びいただきます。次にオンライン予約申込書に必要事項を記入し、ABLツアー＆トラベル株式会社ヘ送信します。私たちはお部屋の利用状況をチェックし、できる限り迅速にあなたの予約を確認し、その詳細をダイレクトにあなたへ送信します。
宿泊料金の支払い方法は
?
ホテルの予約料金はクレジットカードでABL
ツアー＆トラベルへお支払いいただきます。
ルームファインダーの予約申込書を送ることは、どんな意味があるのか
?
あなたはルームファインダーの 契約条件と制約
に同意したという事です。またその結果に十分、責任を持つという事です。
|
お客様がキャンセルもしくはご自分の予約を確認せずこちらへいらっしゃらなかった場合は
? |
|
申し訳ありませんが、それらの場合料金の払い戻しはいたしません。 |
| * |
あなたの同意された予約には効力が無くなります。 |
| * |
あなたが利用可能な予約か確認したましたか。 |
| * |
あなたが予約をキャンセルしたい場合は下記の範囲内で可能です。
|
- ローシーズンの場合は到着日の14日前まで。 |
|
- ハイ・ピークシーズンの場合は到着日の30日前まで。 |
|
宿泊料金には何が含まれている
?
税とサービス料が含まれています。また、"スーパーセーバー"の料金には事前に連絡が無い場合、朝食
(アメリカンブレックファスト
または
コンチネンタルブレックファスト)と空港送迎は含まれておりません。また、ご予約の際にはハイ/ピークシーズン期間の追加料金とお部屋のタイプの料金の相違にご注意下さい。
銀行手数料と通貨の為替レートはどの洋に処理されるのか
?
すべての料金のレートはアメリカドルを採用しています。しかしながら、すべての取り扱いはインドネシアの通貨ルピアに換算されます。また為替レートは、取り扱い時のレートにて処理されます。それらの料金には宿泊料金の４％の銀行手数料が含まれています。
どのようにして、自分の予約を確認するのか
?
予約の確認をするとき、あなたは最後の明細書である、それぞれのホテルの予約の為の確認明細書を受け取ります。確認明細書は普通あなたが他の方法を求めない限り、Ｅメールによってあなたのところへ送信されます。どうぞ、その確認明細書を印刷してバリ島、インドネシアへいらっしゃる際に一緒にお持ち下さい。そしてあなたはホテルでチェックインする時にその確認明細書をホテルの受付ヘ明確に提示しなければなりません。
注意
: もしあなたがホテルでチェックインする時、ホテルの予約係と困難が生じた場合はどうぞ躊躇なさらずに、ご遠慮なく私たちへご連絡下さい。
確認伝票を紛失してしまった場合どうすれば良いか
?
どうぞ私たちの予約係へご連絡下さい。紛失されたことをお知らせいただければ、再び確認明細書をあなたの所まで送信させてただきます。このページの終わりに私たちの電話とファクシミリ番号、Ｅメールアドレスもまた見つけることができます。あなたも同様に万が一、特にホテルの予約係りと困難が生じた場合は、すぐにご連絡下さい。
どんな方法でホテルの利用状況を確認するのか
?
予約申込書を参照して、お部屋の空き状況を問い合わせ、利用可能かどうかをチェックいたします。
ミーティング
&
グリーティング
サービス
もし、あなたがいろいろなお手伝い、情報提供や特別なサービスが必要ならば、私たちは喜んでお手伝いさせてただきます。私たちのツアーガイドは空港であなたを出迎え、ホテルまで送り届けることができます。また様々な問題、例えば空港でお荷物が出て来なかった場合の対処や、帰国時の航空券のリコンファーム（予約の再確認）などを、お手伝いすることができます。
１日観光ツアーをすぐに手配することもできます。そして、私たちのツアーガイドは喜んであなたの手配した観光ツアーをアシストします。もし、あなたの御要望があれば、いつでも私たちのツアーガイドはあなたの宿泊するホテルまで出向き、あなたオリジナルの観光の旅行計画の質問にお答えし、アドバイスをすることができます。
どんな方法で営業時間内にバリ（インドネシア）へ連絡が取れるのか?
さらに詳しい情報や援助が必要な方は、どうぞ躊躇なさらずに、ご遠慮なく下記の所在地までご連絡下さい。
ABL
ツアー＆トラベル
株式会社
プリ タマン ウマドゥイ
B-21, ジャラン
グヌンソプタン デンパサール
80117
バリ
- インドネシア
電話 : (62-361)
731520
FAX : ( 62-361) 734379,
735145
緊急電話
:( 62-361)731532
日本語ダイヤル :月曜日から金曜日
, 9.00 〜
17.00
まで（バリ時刻）
土曜日、9.00
〜
14.00
まで（バリ時刻）
|
